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第 12 屆 iThome 鐵人賽

DAY 10
3
自我挑戰組

PM的職場與生活實踐系列 第 10

實戰現場(上):優先排序 #10

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結束人生整理、求職、面試,終於要來到「實戰現場」啦!

原本要介紹自己以前的工作內容,想想還是比較傾向實際一點,改提工作過程中發生哪些事、對應的解決方法。所以!!決定這個主題的上集先談:優先排序。

※聲明:我自己也還沒做得很好,只是透過「寫」、「梳理」的過程,再次跟自己對話,故底下每一句話其實也都在反問我自己做得怎麼樣、有哪些要改進的


#已塞車/超載的待辦清單
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20200915/20130362KoLn3D38Yv.jpg
假如人生待辦清單上有50件事,當中混著...

  1. 公領域:老闆半夜發信要求隔天早上交一份報告、同事急急忙忙插件請你幫忙做老闆要的東西、新的訂單一大筆錢但想要加些客製服務、主管突然交辦任務、職場言語/情緒霸凌,然後,下班前還得知公關危機,客戶說不follow他就要準備發媒體來。

  2. 私領域:家人離開、長輩住院、失戀、自己也要準備開刀等。

在其他職位可能是每個月「輪流、獨立發生」、或每年才發生一件的事,在公關行銷、業務、PM等對內又對外的崗位,是有可能全部在短時間內一起發生的。當然私領域不見得啦.. 只是敝人中獎機率高了一點(幫自己拍拍,真的是好不容易走過來了)阿人活著就是想哭就哭、想笑就笑,情緒宣洩完,還是要回來誠實面對自己阿~ 讓我們繼續PM人生下去:

#優先排序
首先,若手上有一堆工作卡關,一開始不知道怎麼排,會建議打開老派但頗實用的《艾森豪矩陣》,參考其判斷標準,把手上的事情依照分類,排進自己的行事曆(會說行事曆、不是待辦清單,是因為前者才能看到整個月、甚至未來3個月~半年的全貌

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20200915/20130362pcwpYr16a9.jpg

然後要常常問自己:

  1. 大小工作這麼多,哪些才真正符合公司、部門KPI?或者是更重要 ── 你自己的職涯Milestone?
    → 找到符合KPI、最有價值的事優先做,並且主動sync進度讓利害關係人知道!另外也要每月or每季一次更新進你的履歷裡,確認自己現在走到職涯規劃的哪一個階段,如果有偏離一定要即時調整方向。

  2. 哪些是你老闆超級在意,但主管可能沒空理你的?

  3. 哪些是大家都不想碰的鳥事,但不做的話,利害關係人卻又會透過各種管道找你老闆抱怨的?
    → 這兩題都一樣,衡量風險,找負責做最後決策的利害關係人(或把他們抓在一起),確認到底要聽誰的。然後,垂直+橫向尋求協助,先做好資源調度。不然如果有什麼閃失,自己也無法承擔,屆時肯定壓力山大。

人腦能分心的範圍實在有限,曾經有個同事跟我分享,說她都會把KPI列在自己每天工作待辦清單的最上方,底下每件事情,不符合KPI的就往後排、或找主管討論能否delegate出去。我覺得寫在醒目處,就像Line設公告,反覆提醒男友記得倒垃圾、訂車票一樣,是滿不錯的方法XD

上集先寫到這邊,下集主題預告:《時程規劃小眉角》


以上

如果上述對水水帥帥們來說有一點收穫,請幫我按個讚/images/emoticon/emoticon12.gif
腦海中有浮現想推薦的親友同事的話,也請幫忙轉分享給他們~
感謝大家撥空閱讀拉。


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